Politique d’expédition

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 03 mars 2026

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site MELIHA COLLECTION, inscrite sous le numéro SIRET 92880608200014, dont le siège est situé 9 rue de la fraternité, 68300 Saint-Louis.

Article 2 – Produits

Les articles proposés sont des vêtements de type Abayas, Robes, Kimonos, Pantalons fluides. Chaque produit est présenté avec une description et des photos les plus fidèles possible. Toutefois, des variations minimes peuvent exister (couleur, tissu).

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable selon l’article 293 B du CGI). Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

Article 4 – Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV. La commande est confirmée par mail à l’acheteur. Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande pour motif légitime (rupture de stock, litige avec un client...).

Article 5 – Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via des moyens sécurisés (CB, PayPal, ApplePay). La commande est expédiée après réception du paiement.

Article 6 – Livraison

Les produits sont livrés en France métropolitaine à l’adresse indiquée lors de la commande. Le délai moyen est de 3 à 7 jours ouvrés. 

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Le produit doit être retourné neuf, non porté, non lavé, dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 8 – Service client

Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter par e-mail melihacollection.pro@gmail.com ou via le formulaire de contact du site.